Perguntas Frequentes

A garantia vitalícia da Multilight é um benefício exclusivo oferecido para modelos selecionados de lanternas, garantindo mais segurança, confiabilidade e suporte ao cliente. Através de um canal exclusivo de atendimento, o cliente consegue solucionar eventuais problemas de forma prática e rápida.

A garantia vitalícia da Multilight está disponível para modelos selecionados, desenvolvidos com alta tecnologia, resistência e qualidade para atender diferentes aplicações do transporte pesado. Os produtos participantes: Íris, Elektra e Wega, além do Pisca Volvo e dos módulos da Facchini. Esses modelos contam com o suporte exclusivo da Multilight, oferecendo mais segurança, praticidade e confiança para o cliente no dia a dia.

É simples! Basta abrir a câmera do celular e apontar para o QR Code disponível na parte de trás do produto. Em seguida, clique no link exibido na tela para acessar o canal exclusivo de atendimento Multilight.

Para solicitar a garantia, é necessário ter em mãos as informações do produto e, quando solicitado, fotos ou vídeos que ajudem na análise. O atendimento será realizado pelo Pós-vendas humanizado da Multilight de forma rápida e prática.

Não, nossos produtos são irreparáveis. A garantia vitalícia da Multilight foi desenvolvida para oferecer mais comodidade ao cliente, permitindo que o atendimento e a análise sejam feitos diretamente pela fábrica, através deste canal exclusivo, sem necessidade de deslocamento.